อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามสไตล์คุณ

ที่ syl99 คุณเลือกเองได้ว่าอยากรับแจ้งเตือนเรื่องไหนบ้าง ตั้งแต่การเคลื่อนไหวของยอดเงิน ไปจนถึงอัปเดตจากบัญชีของคุณ ทุกอย่างปรับได้จากมือถือโดยตรง ไม่ต้องง้อการติดต่อซัพพอร์ต

แจ้งเตือนการฝากและถอนอัปเดตโปรโมชันการแจ้งเตือนผ่านมือถือตั้งค่าได้เองทุกประเภท
syl99 ควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามสไตล์คุณ
syl99 การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วแตะ "การแจ้งเตือน" คุณจะเห็นหัวข้อแยกชัดเจน เช่น การเคลื่อนไหวของยอดเงินจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อความแจ้งเตือนเมื่อรายการฝากหรือถอนสำเร็จ รวมถึงการอัปเดตจากฝ่ายดูแลบัญชี เปิดหรือปิดแต่ละรายการได้อิสระ ไม่จำเป็นต้องรับทุกอย่างถ้าไม่ต้องการ ผู้ใช้ใน Nakhon Si Thammarat หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศก็เข้าถึงการตั้งค่านี้ได้เหมือนกันทุกประการผ่านแอปบนมือถือ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรีสตาร์ทแอป ทั้งนี้ฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความน่าเชื่อถือของระบบ

ระบบแจ้งเตือนของ syl99 ทำงานอย่างไร

เราออกแบบระบบแจ้งเตือนให้ตรงกับสิ่งที่คุณสนใจจริง ไม่ใช่แค่ส่งสแปมทุกกิจกรรม คุณเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนเรื่องใดบ้าง ตั้งแต่การทำรายการฝากถอน ไปจนถึงกิจกรรมในเกมที่เลือกไว้ ระบบรองรับการแจ้งเตือนผ่านมือถือทั้ง iOS และ Android และคุณสามารถปรับหรือปิดการแจ้งเตือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีทุกเมื่อ

แจ้งเตือนรายการเงิน ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ระบบจะส่งการแจ้งเตือนมายังอุปกรณ์ของคุณทันที
ปรับได้ตามต้องการ เลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนประเภทอื่น
รองรับทุกอุปกรณ์ ระบบแจ้งเตือนทำงานได้ทั้งบนมือถือและบนเดสก์ท็อป การตั้งค่าที่บันทึกไว้จะซิงก์ข้ามอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
ไม่มีข้อมูลที่ไม่จำเป็น เราไม่ส่งการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้เลือก ข้อมูลที่แสดงในการแจ้งเตือนจะเป็นเฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้ามบัญชี
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หรืออยากให้เราช่วยตั้งค่าตั้งแต่ต้น ทีมซัพพอร์ตของ syl99 พร้อมดูแลคุณตลอด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาแจ้งเตือนฝากถอนไม่ขึ้น หรืออยากเปิดรับการแจ้งเตือนเฉพาะเกมบางประเภท ติดต่อเราได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด พิมพ์หาเราผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การแจ้งเตือนไม่ขึ้นทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet แจ้งทีมงานได้เลย

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนใน syl99 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ให้ชัดเจน จะได้เลือกการตั้งค่าได้ตรงกับที่ต้องการจริงๆ ไม่ว่าจะรับการแจ้งเตือนผ่านมือถือหรืออีเมล

01
Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณ โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บค้างไว้ก่อน

02
การแจ้งเตือนบัญชีคืออะไร

การแจ้งเตือนที่เชื่อมกับกิจกรรมในบัญชีโดยตรง เช่น การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน

03
การแจ้งเตือนโปรโมชั่นคืออะไร

ข้อความที่แจ้งให้ทราบเมื่อมีรายการส่งเสริมการขายใหม่หรือกิจกรรมพิเศษที่คุณสมัครรับไว้เปิดใช้งาน

04
Do Not Disturb (DND) ในการแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดที่ระงับการแจ้งเตือนทั้งหมดในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น กลางคืน โดยไม่ปิดการแจ้งเตือนถาวร

05
การแจ้งเตือนแบบ In-App คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในแอปหรือหน้าเว็บขณะที่คุณเปิดใช้งานอยู่ ต่างจาก Push Notification ที่ส่งออกมาข้างนอก

06
OTP ในบริบทการแจ้งเตือนคืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยว่าต้องทำอะไร หรือการแจ้งเตือนทำงานอย่างไรบน syl99 คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานไปจนถึงการแก้ปัญหาที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

เข้าไปที่เมนูบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์ในหมวดที่ต้องการ เช่น บัญชี หรือโปรโมชั่น จากนั้นกดบันทึก

ได้ syl99 ส่ง OTP และการแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญทาง SMS ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณเลือกเปิดหรือปิดแยกเป็นรายหมวด เช่น เปิดแจ้งเตือนบัญชีแต่ปิดโปรโมชั่น

ตรวจสอบว่าแอปมือถือได้รับอนุญาตส่ง Push Notification ในการตั้งค่าระบบของ iOS หรือ Android และเปิดสวิตช์ในบัญชี syl99 ด้วย

เมื่อธุรกรรม PromptPay ของคุณผ่านและยอดเข้าบัญชีแล้ว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันมาที่มือถือและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ได้ เปิดใช้งาน Do Not Disturb ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการระงับ แล้วกดบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต